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各种待发货订单、仅退款待处理等订单信息都清楚明了,实时掌握到订单整体的状态变化;
移动客服随时回复买家消息,及时接收到买家咨询的消息,极速为买家消息进行回复;
查看历史会话,与每一为买家的历史会话信息这里都可以随时查看,信息清晰可见;
设置消息提醒,店铺每当有新的消息更新,消息实时推送让商家知道,更快进行消息处理;
1.商品管理
2.订单管理
3.销售分析
4.收银员权限
5.网店订单通知
6.连锁多门店登录
1.支持团队/客服常用语; ;
2.一个客服账号多店铺咨询接线; ;
3.卡片类型展示优化。
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