天加服务手机版是一款专为从事客服行业的人员提供的线上办公app,帮助用户快速处理客户订单,还能在线管理工单,同时平台具有强大的通讯录功能,使沟通联系变得更加轻松简单!
1、一款为当地的空调安装提供给师傅便捷的手机在线接单平台;
2、只要是同城附近的空调需要安装都能通过平台看到发布的消息;
3、附近的空调安装师傅可以以最快的时间接单,让用户安装空调非常的方便。
智能管理,还能对用户的通讯功能等进行管理,让不同的通讯能够更加的轻松简单。
账户管理,可以更加有效的对用户的通讯账户等进行管理,掌握彻底的通讯服务。
服务优化,会对整个的服务质量等进行全面优化,为用户带来了更加智能的通讯管理帮助。
管理中心,这里你可以对客户进行跟进,不定时与客户进行联系,提升客户满意度。
天加客户服务系统,随时随地服务您的客户,即便不在电脑前,也同样可以接待客户,让每一个碎片时间都可以利用起来!
1、工单管理:高效协同、提高服务效率
2、多服务渠道:支持电话、微信等多渠道客户服务请求
3、配件管理:实时追踪配件申请、发货情况,实时掌握配件库存
4、结算管理:实时生成工单提报、自动结算、统一支付,缩短结算周期
5、客户评价:实时推送评价,公开、透明
修复已知问题
1、多服务渠道:支持电话、微信等多渠道客户服务请求;
2、工单管理:高效协同、提高服务效率;
3、配件管理:实时追踪配件申请、发货情况,实时掌握配件库存。