村淘店掌app是一款轻松维护客户关系的客户端应用,使用村淘店掌app可让店家可以更便捷的管理客户订单,村淘店掌app用于管理网购服务单、管理客户信息、以及提供一些便于服务者线上营销客户工具,从而帮助村站服务者提升工作效率。
村淘店掌app是一款以数据化形式向村站及镇店服务者提供营销/销售/物流/服务四合一能力的终端工具。这款村淘店掌app主要用于帮助服务者解决线上、线下联合营销,网购及送装服务单管理、客户信息管理、运营及营销,以此提升村站服务者经营效率,提供更多的营收机会,全方位地为村民朋友们服务。
1.网购服务
对代购、代收、代付等服务进行逐单管理,跟踪客户交易单的物流取件、现金支付情况。
2.客户管理(CRM)
对本服务站的客户信息进行管理的主要工具,实现客户分层、需求分析、会员管理等功能,并对接营销工具实现精准营销。
3.村淘公告
发布村淘和农村最新公告和新闻,实现消息触达和实时提醒。
4.数据军师(视图)
提供村站实时交易数据,客户访问情况等数据,及时了解经营状况。
5.便民服务
提供菜鸟寄件、汽车/火车票、花费充值、生活缴费等便民服务功能。
1.营销地图
地图展示经营区域内线上、线下的活跃客户分布,提供基于消费者偏好的精准营销工具,并数据反馈营销效果;
2.送装服务地图
地图展示待送货及待安装信息,同一地址智能合单,支持路径导航。
3.网购服务
对代购、代收、代付等服务进行逐单管理,跟踪客户交易单的物流取件、现金支付情况。
4.客户管理(CRM)
客户信息管理的主要工具,实现客户画像、客户分层、需求分析、会员管理等功能,并对接营销工具实现精准营销。
5.数据军师(视图)
提供实时交易数据,客户访问情况等数据,及时了解经营状况
6.便民服务
提供菜鸟寄件、汽车/火车票、花费充值、生活缴费等便民服务功能