广州铁路

广州铁路

1.1.1
应用类型:生活 发布时间:2023/06/10
6M 简体中文 安卓,4.0以上

广州铁路app是一款由广铁集团官方发布的新型便民惠民手机移动应用。广州铁路app旨在践行以服务为宗旨、待旅客如亲人的理念,利用移动互联网媒体,与旅客建立双向交流、双向互动新型服务关系,充分盘活铁路的现有信息资源,成为旅客出行的好帮手。

广州铁路

软件特色

正晚点栏:可以查询高铁正晚点时间(具体到分钟),与车站电子显示屏同步,每5分钟更新一次。

起售时间栏:可以查询互联网、电话、各车站的具体预售时间。

候乘信息栏:可以查询高铁列车到发时刻、停靠站台;

客服小博士栏:提供铁路旅行常见的知识问答和政策法规信息,旅客可进行在线提问或自助查询。

重点旅客、失物招领、投诉建议栏:可直接通过手机客户端进行重点旅客预约、失物招领查询、发表投诉或意见,无须通过人工电话联系,提高服务效率。

软件功能

着重完善了四大功能模块:票务、订餐、旅游、易登车;

票务板块提供车次查询、车次预定、模糊查询等服务;

订餐板块能够让旅客提前预定乘车餐饮;

易登车提供乘客接送服务;

当前仅支持用户手机号登录;

旅游开通部分项目供用户预订;

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应用截图